Declaración de Protección de datos

Tratamiento de datos personales

Nosotros tratamos los datos personales de los usuarios de la página web únicamente cuando sea necesario para el correcto funcionamiento de esta. La obtención y el tratamiento de los datos personales de los usuarios sólo se efectúa una vez que el usuario haya prestado su consentimiento. Una excepción a la autorización previa consiste en la imposibilidad de la obtención de esta autorización con antelación a la necesidad del tratamiento y en las obligaciones  de tratar los datos que legalmente o reglamentariamente se establezcan.

 

Eliminación de los datos y tiempo de almacenamiento

Los datos personales de la persona afectada se eliminarán o restringirán cuando la desaparezca la necesidad del almacenamiento. Pueden guardarse más tiempo si así lo establece así una disposición comunitaria u otra en el ámbito nacional donde el responsable del tratamiento ejerza su actividad.  Se eliminarán igualmente los datos si una norma establece un límite temporal y este es alcanzado, siempre y cuando su mantenimiento no se deba a necesidades en cuanto a la contratación o el cumplimiento de una obligación contractual u legal.

 

Datos, Cookies, Logfiles y terceros

Cuando usted visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios, el dispositivo con el que accede al sitio web transmite automáticamente los datos de registro (datos de conexión) a nuestros servidores. Esto es aplicable especialmente cuando realiza un pedido, cuando inicia sesión o cuando carga o descarga datos. Nuestros servidores también recopilan datos de registro cuando los visitantes visitan sus sitios web. La información de registro incluye la dirección IP del dispositivo que utiliza para acceder al sitio web o servicio, el tipo de navegador que utiliza, el sitio web que visitó anteriormente, la configuración de su sistema y la fecha y hora. Solo almacenamos direcciones IP en la medida necesaria para prestar nuestros servicios. De lo contrario, las direcciones IP se eliminarán o se convertirán en anónimas. Guardamos su dirección IP cuando visita nuestro sitio web y las direcciones IP de los visitantes de sus sitios web durante un máximo de 7 días para detectar y defenderse contra ataques. Estos datos se remiten o ejecutan en los servidores del proveedor del servicio Strato AG.

Utilizamos cookies y píxeles en varios puntos de nuestro sitio web.

Las cookies son pequeños identificadores que un servidor almacena en el dispositivo final con el que usted accede a nuestro sitio web o a nuestros servicios. Contienen información que puede ser consultada en el momento de acceder a nuestros servicios y así permitir un uso más eficiente y mejor de nuestras ofertas.

Utilizamos cookies permanentes y las llamadas cookies de sesión. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el explorador web. Las cookies permanentes permanecen en su terminal hasta que ya no son necesarias para lograr su objetivo y se eliminan. Las cookies sirven para mejorar nuestros servicios y el uso de ciertas características. Por ejemplo, el proceso de pedido de nuestro sitio web solo es posible con la ayuda de cookies, que también se utilizan para recopilar datos estadísticos en nuestro sitio web, por ejemplo, sobre el número de visitantes.

Usted puede impedir la activación de cookies en cualquier momento mediante una configuración adecuada de su navegador de Internet y, por lo tanto, oponerse de forma permanente a la activación de cookies. Además, las cookies ya habilitadas pueden borrarse en cualquier momento a través de un navegador de Internet u otros programas de software. Esto es posible en todos los navegadores de Internet comunes. Si desactiva la configuración de cookies en el navegador de Internet utilizado, es posible que no todas las funciones de nuestro sitio web sean totalmente utilizables.

Utilizamos las siguientes herramientas de seguimiento y análisis de terecros:

Google Analytics: El componente Google Analytics es operado por Google Inc. El propósito es analizar el flujo de visitantes a nuestro sitio web. Google utiliza los datos y la información obtenida para evaluar el uso de nuestro sitio web con el fin de compilar informes online para nosotros.

Google Analytics habilita una cookie en su navegador. Mediante la activación de la cookie, Google puede analizar el uso de nuestro sitio web. Cada vez que visita un sitio web en el que se ha integrado un componente de Google Analytics, se solicita automáticamente al navegador de Internet que transmita datos a Google. No se transmiten datos personales a Google. La dirección IP que recopilamos solo se reenvía a Google una vez que se ha convertido en anónima.

Es posible oponerse a la recopilación y procesamiento de estos datos por parte de Google. Para ello, debe descargar e instalar un complemento del navegador desde este enlace 

Puede encontrar más información y la política de privacidad actual de Google en Link  y en Link  Google Analytics se explica con más detalle en este enlace.

 

Formularios de contacto y contacto por Mail

En nuestra página web existen distintas posibilidades de contacto por cumplimentación de un formulario de contacto. Si el usuario hace uso de esta posibilidad de contactar con nosotors, se guardarán y remitirán los datos introducidos en el formulario.

Estos datos son:

  1. Nombre y Apellidos
  2. Dirección electrónica (Mail)
  3. El mensaje
  4. Modalidad de contacto
  5. Aceptación de tratamiento de datos personales
  6. Dirección IP
  7. Hora de la remisión de los datos

Antes de poder enviar el mensaje, se le requiere dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, haciendose referencia a esta Declaración de Protección de Datos Personales. Utilizamos sus datos personales con el único fin de contactarle o bien responder a su consulta.

 

Sus Derechos

a) Derecho de acceso y confirmación

Usted tiene derecho a recibir información gratuita por nuestra parte en cualquier momento y la confirmación de los datos personales almacenados sobre usted, así como una copia de esta información.

b) Derecho de rectificación

Usted tiene derecho a solicitar la corrección inmediata de los datos personales incorrectos que le conciernen. También tiene derecho, teniendo en cuenta las finalidades del tratamiento, a solicitar la cumplimentación de datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.

c) Derechos de supresión

Usted tiene derecho a que sus datos personales sean borrados inmediatamente, siempre que se cumpla una de las siguientes condiciones y siempre que el tratamiento no sea necesario:

Los datos personales han sido recogidos o tratados de otro modo para fines para los que ya no son necesarios.

Usted retira el consentimiento en el que se basaba el tratamiento y no existe ninguna otra base jurídica para el tratamiento.

Usted presenta una objeción al procesamiento de conformidad con el art. 21 párr. 1 del RGPD y no existen motivos legítimos para el procesamiento o presenta una objeción al procesamiento de conformidad con el art. 21 párr. 2 del RGPD.

Los datos personales han sido tratados ilegalmente.

La supresión de datos personales es necesaria para cumplir una obligación legal en virtud del Derecho de la Unión o del Derecho de los Estados miembros a los que estamos sujetos.

Los datos personales fueron recogidos en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con art. 8 párr. 1 del RGPD.

d) Derecho a la limitación del tratamiento

Usted tiene derecho a solicitar una limitación del procesamiento si se cumple una de las siguientes condiciones:

Usted cuestiona la exactitud de sus datos personales durante un período de tiempo que nos permite verificar la exactitud de sus datos personales.

El tratamiento es ilegal, usted se niega a borrar los datos personales y en su lugar exige una restricción en el uso de los datos personales.

Ya no necesitamos los datos personales para fines de procesamiento, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Usted ha presentado una objeción al tratamiento conforme al art. 21, párr. 1 del RGPD y aún no está claro si nuestras razones justificadas prevalecen sobre las suyas.

e) Derechos de oposición al tratamiento

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen en virtud del art. 6 párr. 1 letras e y f del RGPD.

No trataremos los datos personales en caso de objeción, a menos que podamos demostrar que existen razones convincentes para el tratamiento que sean dignas de protección y vayan en contra de sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.

f) Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a recibir los datos personales que se nos han facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, También tiene derecho a transmitir estos datos a otra persona responsable sin nuestra intervención, siempre que el tratamiento se base en el consentimiento previsto en el art. 6, párr. 1, letra adel RGPD o en el art. 9, párr. 2, letra a del RGPD o en un contrato de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra b del RGPD, y que el tratamiento se lleve a cabo utilizando procedimientos automatizados, a condición de que el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento de una tarea de interés público o de interés general.

Además, al ejercer su derecho a la transferencia de datos de conformidad con el art. 20 párr. 1 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar que los datos personales sean transferidos directamente por un responsable del tratamiento a otro responsable del tratamiento, en la medida en que sea técnicamente posible y siempre que los derechos y libertades de otras personas no se vean afectados por ello.

g) Derecho a revocar el consentimiento en virtud de la ley de protección de datos

Usted tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento.

h) Derecho de recurso ante la autoridad de control

Usted tiene derecho a ponerse en contacto con una autoridad de control del Estado miembro en el que reside o trabaja o en el que sospecha que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el Reglamento de protección de datos de la UE en cualquier momento.

 

Base legal para el tratamiento de los datos

Procesamos y utilizamos su información para llevar a cabo el contrato y prestar nuestros servicios, para mejorar y adaptar nuestros servicios y nuestros sitios web a sus necesidades, para proporcionar actualizaciones y mejoras, para enviarle notificaciones sobre el servicio, y para realizar nuestras liquidaciones y cobros.

El art. 6 I letra a del RGPD nos sirve como base legal para las operaciones de tratamiento para las que obtenemos el consentimiento para un propósito de tratamiento específico. Si el tratamiento de datos personales es necesario para el cumplimiento de un contrato, el tratamiento se basa en el art. 6 I letra b del RGPD. Lo mismo se aplica a las operaciones de procesamiento necesarias para llevar a cabo medidas precontractuales, por ejemplo, en casos de consultas sobre nuestros productos o servicios. Si estamos sujetos a una obligación legal por la que se hace necesario un tratamiento de datos personales, por ejemplo para el cumplimiento de obligaciones fiscales, el tratamiento se basa en el art. 6 I letra c del RGPD. En última instancia, las operaciones de tratamiento podrían basarse en el art. 6 I letra f del RGPD. Los tratamientos que no estén cubiertos por ninguna de las bases jurídicas antes mencionadas se basan en dicha base jurídica si el tratamiento es necesario para proteger nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que no prevalezcan los intereses, los derechos y las libertades fundamentales del interesado. Estos procedimientos de tratamiento nos están permitidos en particular porque han sido mencionados específicamente por el legislador europeo. Por lo general, se considera que existe un interés legítimo si la persona interesada es cliente de la persona responsable.
Si el tratamiento de datos personales se basa en el artículo 6 I letra f del RGPD, nos interesa legítimamente llevar a cabo nuestras actividades comerciales.

 

Lengua contractual

En caso de discrpeancias entre el texto en alemán y el texto en español, prevalecerá, debido al lugar de la prestación de los servicios, al versión española.